ألفا لتسجيل المكالمات
نحن فخورون بشراكتنا مع شركة Trillium ، لتقديم برنامج Alpha لتسجيل المكالمات المخصص لأي شركة تحتاج إلى تسجيل المكالمات إما للخدمات الهامة ذات المتطلبات القانونية ، أو لتدريب المشغلين أو فقط لتتبع المكالمات المهمة.
لا تفوت أي كلمة.
برنامج تسجيل المكالمات سجل وأرشفة مكالماتك بسهولة.
Alpha هو حل جديد لتسجيل المكالمات المركزي لجميع منصات PBX. إنه سهل الاستخدام وموثوق ومرن وبالسعر المناسب ، وهو مخصص لأي شركة تحتاج إلى تسجيل المكالمات إما للخدمات الهامة ذات المتطلبات القانونية أو لتدريب المشغلين أو لمجرد تتبع المكالمات المهمة. يوفر وضعين للتسجيل: التشغيل دائمًا ، حيث يتم تسجيل كل مكالمة تلقائيًا دون تدخل المستخدم ، وعند الطلب ، للمحادثات التي تحتاج إلى تسجيل فقط.
يمكن دمج Alpha Call Recording مع جميع منصات PBX بثلاث طرق ، مما يجعلها مثالية للبيئات المستضافة على السحابة الإلكترونية أيضًا
برنامج تسجيل المكالمات. مرنة وموثوقة واقتصادية.
دائما متاح
سجل تلقائيًا كل مكالمة واردة وصادرة (مع أي مرشح تريده) على خط / موقع دون الحاجة إلى أي تدخل.
على الطلب
قم بالتسجيل فقط عندما تحتاج إلى ذلك ، عبر المؤتمر أو باستخدام مفتاح خاص على هاتف IP الخاص بك.
سهل الاستخدام.
لا حاجة إلى تدريب لتسجيل المكالمات أو إعادة تشغيلها على تطبيقنا البسيط.
في مكتبك أو أثناء التنقل.
يتيح لك تسجيل المكالمات من مواقع مختلفة باستخدام رقم التعريف الشخصي (جلسة مجانية) وحتى المكالمات الواردة على الهواتف المحمولة
الأرشفة التلقائية.
حفظ وفهرسة تسجيلاتك المشفرة تلقائيًا على الخادم المحلي أو على NAS خارجي (مشفر).
مصنوع لجميع أجهزة PBX.
يستخدم تقنيات على هواتف IP والتسجيل المستند إلى الشبكة لبوابات الصوت والمكالمات الجماعية
سجل المكالمات بشكل آمن وموثوق ، بغض النظر عن مكان وجود الوكيل.
هناك لحظات لا تريد أن تفوتها. سجل لهم.
ما إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى تسجيل كل مكالمة لأسباب قانونية (خدمات الطوارئ ، أوامر الهاتف ، إلخ) ، أو تريد منح موظفيك خيار تسجيل المكالمات المهمة أو القدرة على تشغيل مندوب مبيعات جديد أو مكالمة عامل الهاتف للتدريب ، برنامج Alpha Call Recording هو الحل المناسب لك. مرنة بما يكفي للتكيف مع أي سيناريو ، وموثوقة وآمنة حسب الحاجة لمكالماتك ، وسهلة الاستخدام ، ومتاحة لكل موظف من موظفيك.
حتى خارج المكتب.
يتيح لك برنامج Alpha Call Recording إمكانية تسجيل المحادثات عندما لا تكون على مكتبك. باستخدام وضع “الجلوس المجاني” ، يمكنك تسجيل محادثة عن طريق تنشيط مؤتمر من موقع مختلف ، وإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى تسجيل مكالمات الشركة المخصصة للزملاء الذين يردون من هواتفهم الخلوية أو من هاتف ليس على الشبكة ، مثل خدمة عند الاتصال ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا في وضع التسجيل المستند إلى الشبكة أو عن طريق تشغيل مؤتمر من هاتفك المحمول وعن طريق إدخال رقم تعريف شخصي رقمي أو معرف مستخدم اختياريًا.
إعادة التشغيل وقتما تشاء.
ابحث عن مكالماتك وقم بتشغيلها متى تم حفظها من خلال واجهة ويب بسيطة ، أو قم بتسجيل الدخول بسرعة إلى أداة Jabber. استقبل التسجيل مباشرة على بريدك الإلكتروني في نهاية كل مكالمة ، على راحتك. في حالة احتياجك إلى تشغيل تسجيلاتك الحديثة ، يمكنك أيضًا القيام بذلك مباشرة من هاتفك.
حفظ وأرشفة مكالماتك بأمان.
يتم حفظ جميع التسجيلات وفهرستها محليًا على خادم الشركة المضيفة ، باستخدام قاعدة بيانات MS SQL Server في Suite أو على أي خادم خارجي مع الاحتفاظ بجميع إعدادات الأمان وسياسة المحادثة. على أي حال ، يمكنك بسهولة البحث في مكالماتك عن أي حقل (حسب التاريخ ، مجموعة المستأجر ، الوكيل ، التمديد ، إلخ ..).
لقد كانت مكالمة مهمة لكنك لم تبدأ التسجيل على جديلة؟
باستخدام ميزة Live Keep على المكالمات النشطة ، يمكنك بدء التسجيل في أي وقت. سوف يقوم برنامج Alpha Call Recording بتسجيل مكالماتك من البداية ، دون أن تفقد ثانية واحدة.
الميزات الأساسية لبرنامج تسجيل المكالمات
الميزة الأساسية |
برنامج ألفا لتسجيل المكالمات |
جناح |
|
تعيين |
تم تضمين هذا المنتج في مجموعة تطبيقات ALPHA مع جميع التطبيقات الأخرى للمجموعة ، وهي متوفرة كحزمة إعداد للتثبيت على أي جهاز افتراضي / خادم فعلي | N |
|
الميزات الاساسية |
ما يصل إلى 180 قناة لكل مثيل (فعلي أو افتراضي). دعم حالات متعددة | N |
|
قابلية التوسع |
يدوي أو آلي من CuCM عبر AXL أو Microsoft AD وأنظمة LDAP / OpenLDAP وملفات CSV | N |
|
التزويد |
نشط الاستعداد الساخنة ،أيضا على نفس DC أو DC مختلفة (التعافي من الكوارث). |
N |
|
توافرية عالية |
عبر البريد الإلكتروني و SNMP. | N |
|
أجهزة إنذار النظام |
تسجيل دائم دون أي تدخل من المستخدم.
|
N |
هل أنت مستعد لنقل عملك إلى المستوى التالي؟
خصائص فريق Unifiedway
شغفنا هو تزويد أعمالك بخدمة تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة.
المساعدة في الموقع وعن بعد
يمكن نشر دعم الشبكة عن بعد في الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، لإجراء دعم ذكي للشبكة خارج الموقع.
حل مشاكلها في الوقت المناسب
لأكثر من 35 عامًا ، كنا نستجيب بسرعة ونحل المشكلات التي واجهتها العديد من الشركات في المملكة العربية السعودية.
SUSTAINABLE AND RESILIENT INFRASTRUCTURE
يتم دعم بنيتنا التحتية المستدامة والمرنة من قبل محترفين تقنيين مهرة يتعاملون مع التحديات الفريدة لأعمالك ويزيدون من قيمة استثماراتك في تكنولوجيا المعلومات.
مساعدة متعددة اللغات
نحن نتكلم لغتك. فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا جاهز لمساعدتك
مدير حسابات متخصص في تكنولوجيا المعلومات
بمجرد أن نبدأ العمل معًا ، سنقوم بتعيين مدير حساب لتكنولوجيا المعلومات سيبقى معك من خلال كل متطلبات قد يحتاجها عملك
مجالات متعددة من الخبرة
Unifiedway لديها مجموعة واسعة من المعرفة لدعم تكنولوجيا المعلومات ، وحلول الشبكة ، والأمن ، وحلول الدوائر التلفزيونية المغلقة ، وأكثر من ذلك.
